Knowledge

In lumea viitorului, noi suntem partenerii de care ai nevoie

Ne place si vrem sa ne diferentiem de ceilalti, să fim unici si irepetabili. Este firesc, ține de nevoile noastre inalte, de actualizare. Iar viata bogata din jur ne face sa ne dorim si mai mult acest lucru. Sa fim mai buni, mai competitivi.

Read More...

Tu cat de angajat(a) esti?

Daca e sa intrebi un angajat ce cuvinte cunoaste din limba engleza care se termina cu „ship”, cel mai probabil cuvant pe care ti-l va spune este „leadership”. Nu e singurul, dar e cel mai intalnit. Mai sunt friendship, relationship, internship si, mai rar, unul de care noi romanii mai avem uneori nevoie: „citizenship”. Stiu ca unii dintre voi va ganditi la expresia romaneasca tradusa „black sheep”, dar acesta este un altfel de „ship”.

Read More...

Articles & Tips – Can You Measure Your Evolution As a Leader?

When is the last time you reflected on the progress you have made as a leader?

Read More...

What Makes Customers Come Back from the Dead? Great Service Recovery Doesn’t Hurt!

Have you ever seen the chart explaining why people leave businesses? One reason that has always left my head ringing and audiences chuckling is that “customers die.”

Read More...
Page 4 of 5 «
1 2 3 4 5
»