În multe organizații, tensiunea psihologică rămâne invizibilă până când afectează motivația, încrederea sau sănătatea. Raportul AHRI 2025 privind Gestionarea și minimizarea riscurilor psihosociale confirmă ceea ce mulți lideri simt deja: epuizarea profesională, supraîncărcarea și lipsa de conexiune nu sunt slăbiciuni individuale, ci semne ale unor disfuncții sistemice.
Echipele lucrează adesea sub presiunea de a livra mai mult cu resurse limitate, în culturi care prioritizează performanța în detrimentul bunăstării. Totuși, majoritatea cadrului de siguranță rămân teoretice - foi de calcul, liste de verificare și audituri HR care nu reflectă realitatea de zi cu zi.
Rezumat: Nu poți gestiona ceea ce nu poți vedea. LEGO® SERIOUS PLAY® ajută echipele să vizualizeze riscurile psihosociale ascunse, înainte ca acestea să se transforme în rupturi culturale.
Dincolo de politică: transformarea riscului în dialog
Politicile pot bifa cerințele de conformitate, dar rareori creează siguranță emoțională. Oamenii se deschid atunci când se simt ascultați, nu verificați.
Într-o sesiune LEGO® SERIOUS PLAY®, participanții construiesc modele care simbolizează presiunile, obstacolele sau tensiunile din activitatea lor zilnică.
Un turn poate reprezenta volumul de muncă excesiv, un zid - lipsa de comunicare, iar o piesă izolată - sentimentul de deconectare.
Facilitatorul ghidează discuția pornind de la aceste metafore, creând ceea ce cercetătorii numesc „distanță psihologică cu onestitate emoțională”. Oamenii vorbesc prin intermediul modelului, nu din defensivă personală.
Această abordare transformă complet conversația: subiectele delicate devin abordabile, relațiile devin mai clare, iar responsabilitatea pentru bunăstarea colectivă începe să fie împărtășită.
Știința exprimării sigure
Raportul AHRI subliniază importanța unei înțelegeri comune între lideri și angajați pentru a identifica, evalua și gestiona riscurile psihosociale. Neuroștiința susține această abordare: atunci când manipulăm obiecte fizice pentru a exprima experiențe abstracte, creierul activează simultan zonele motorii și cognitive, crescând claritatea și empatia.
Aceasta este „cogniția întrupată” (embodied cognition) aplicată practic.
În workshop-urile de analiză a riscurilor psihosociale, acest lucru se traduce prin:
- Reglare emoțională: Construirea modelelor mută focusul de la reacția la amenințare spre reflecție, reducând anxietatea.
- Crearea unui sens comun: Fiecare contribuție devine parte dintr-un model colectiv, generând siguranță prin incluziune.
- Claritate acționabilă: Factorii de stres intangibili devin vizibili, iar echipele pot colabora pentru a redesena sistemele din jurul lor.
Construirea unei culturi a prevenției
Cadrul AHRI pune accent pe prevenție, nu reacție, ca element central al managementului riscurilor psihosociale. LEGO® SERIOUS PLAY® ajută organizațiile să treacă de la raportare la re-imaginare:
- Cartografierea factorilor de stres ca sisteme, nu simptome.
- Proiectarea de practici preventive, precum ritualuri de recunoaștere sau reguli de comunicare sănătoasă.
- Integrarea momentelor de reflecție în întâlnirile obișnuite, nu doar în intervenții punctuale.
Atunci când echipele își modelează împreună mediul de lucru, evaluarea riscurilor devine un act creativ, iar conformitatea se transformă în cultură.
Echipele pot construi un model al unui mediu mai sigur și mai susținător.
Sunteți gata să construiți un sistem mai sigur?
Următoarea evaluare a riscurilor psihosociale nu are nevoie de o altă foaie de calcul - ci de un model comun.
Programele noastre de Formare a Facilitatorilor LEGO® SERIOUS PLAY® îi echipează pe lideri și profesioniști HR să creeze workshop-uri care:
- scot la suprafață factorii de stres ascunși,
- construiesc dialog autentic,
- întăresc siguranța psihologică și bunăstarea echipelor,
înainte ca problemele să se amplifice.
Despre Autor
Condusă de Dr. Denise Meyerson, Master Trainer al Asociației Master Trainers, echipa este specializată în facilitare bazată pe cercetare și leadership aplicat.
Denise a format mii de facilitatori și profesioniști HR în utilizarea LEGO® SERIOUS PLAY® pentru a întări siguranța psihologică, reziliența și cultura organizațională.
