În cadrul discuției HBR de Ziua Internațională a Femeii 2026, cu tema Leadership curajos în perioade incerte, am invitat-o pe Priya Ramdev, Partener Capital Uman la PwC India, să împărtășească perspectiva sa despre cum arată curajul într-una dintre cele mai mari firme de servicii profesionale din țară. Reflecțiile ei arată cum curajul - atunci când este ancorat în valori și intenție - poate deveni una dintre cele mai puternice pârghii ale transformării organizaționale.
În contextul actual, marcat de volatilitate, incertitudine, complexitate și ambiguitate, curajul este adesea asociat cu îndrăzneala sau cu asumarea riscului. Dar, așa cum a subliniat Priya în timpul discuției, adevăratul curaj în leadership nu este nici impulsiv, nici lipsit de prudență. Dimpotrivă, este atent, intenționat și profund ancorat în valori. La PwC India, curajul a devenit o forță esențială care ghidează viziunea pe termen lung a companiei.
Curajul, ca necesitate de leadership: Leadershipul curajos nu înseamnă asumare spectaculoasă de riscuri, ci decizii deliberate, ghidate de valori, care transformă incertitudinea într-o oportunitate de creștere și transformare.
Oameni, competențe și incluziune în centru: Transformarea sustenabilă depinde de investiția în competențe, învățare continuă și practici incluzive în gestionarea talentului, care pregătesc oamenii și organizația pentru viitor.
Alegerea curajului în locul confortului: La nivel individual, curajul se construiește în timp - întărește integritatea, intenția și intuiția și le permite liderilor să își extindă impactul dincolo de propriul parcurs profesional.
În timpul discuției, Priya a oferit mai multe exemple despre cum curajul a ajutat PwC India să transforme incertitudinea în oportunități reale. Ea a explicat că, la PwC, curajul nu înseamnă să îți asumi riscuri oarbe, ci să faci alegeri deliberate în favoarea oamenilor, chiar înainte ca toate rezultatele să fie complet vizibile.
Compania se află în prezent într-un parcurs ambițios către 2030, care include planuri importante de creștere a afacerii și de extindere a forței de muncă. Odată cu această ambiție apare însă și o provocare critică: cum scalezi rapid fără să compromiți cultura organizațională, capabilitatea internă sau experiența oamenilor.
Priya a subliniat că cea mai mare provocare nu este capacitatea, ci competența organizațională. „Ambiția noastră de creștere pe termen lung nu este doar un plan de afaceri”, a spus ea. „Este, în esență, o agendă de transformare a talentului. Iar capitalul uman se află exact în centrul ei.”
Pentru a susține această transformare, PwC India a făcut pași curajoși pentru a regândi modul în care atrage, păstrează și dezvoltă talentul de top.
1. Regândirea modelelor de talent, cu curaj
Pornind de la convingerea că transformarea pe termen lung depinde de cât de bine sunt pregătiți oamenii să se adapteze și să crească, PwC a început să-și regândească modelul de talent. Printre aceste decizii s-au numărat:
Această schimbare a presupus experimentare, învățare rapidă și, uneori, ajustări de direcție. Dar rezultatul a fost puternic: capitalul uman a evoluat dintr-o funcție de suport într-un adevărat motor strategic de creștere.
2. Devenirea unei organizații construite în jurul tehnologiei și competențelor
Priya a explicat, de asemenea, că transformarea într-o organizație centrată pe competențe a presupus asumarea incertitudinii generate de roluri în schimbare, de nevoia accelerată de învățare și de trasee profesionale tot mai flexibile. În loc să privească aceste schimbări ca pe niște perturbări, PwC India le-a tratat ca pe oportunități de regândire a modului de lucru.
Compania a investit din timp în:
Această schimbare reflectă convingerea PwC India că nu își pregătește oamenii doar pentru posturile de astăzi, ci pentru cariere capabile să reziste la ceea ce poate aduce viitorul.
3. Leadership curajos în incluziune și diversitate
Unul dintre cele mai relevante exemple oferite de Priya a fost investiția susținută a PwC India în susținerea femeilor din domeniile tehnice și științifice. Angajamentul ferm al companiei față de recrutarea incluzivă, dezvoltarea liderilor, programele de susținere și politicile echitabile reflectă convingerea că incluziunea nu este o agendă secundară, ci un factor care amplifică dezvoltarea.
Această orientare pe termen lung a generat deja rezultate, inclusiv premiul acordat de Confederația Industriei Indiene pentru excelență în susținerea femeilor din știință, tehnologie, inginerie și matematică, în 2025. Așa cum a spus Priya, „Investiția în femeile din domeniile științifice și tehnice nu este o decizie legată doar de diversitate - este o decizie de pregătire pentru viitor.”
Reflecțiile ei au arătat clar că, în timp ce tehnologia face posibilă extinderea, curajul este cel care face posibilă transformarea. La PwC India, curajul înseamnă să tratezi incertitudinea ca pe un catalizator pentru învățare și creștere - atât pentru organizație, cât și pentru oameni.
Când discuția s-a mutat către curajul în luarea deciziilor, Priya a oferit o perspectivă puternică, pornind din propria experiență profesională. Ea a spus că tema curajului a fost prezentă constant atât în oportunitățile pe care le-a urmărit, cât și în alegerile pe care le-a făcut.
De-a lungul carierei sale, Priya a ales în mod constant roluri care au dus-o dincolo de zona de confort. Parcursul ei a inclus poziții de la manager de proiecte și relații profesionale până la roluri de conducere în resurse umane în organizații precum Accenture, McKinsey și PwC India, precum și o experiență antreprenorială, în care a fondat Leadership Prism, o practică axată pe coaching și dezvoltarea leadershipului.
Fiecare tranziție a adus cu sine incertitudine, etape intense de învățare și momente care i-au pus la încercare încrederea. Cu toate acestea, ea a ales să îmbrățișeze aceste oportunități de creștere. Una dintre reflecțiile sale a rămas în mod special memorabilă:
„Curajul nu înseamnă absența fricii. Înseamnă decizia de a merge înainte, în ciuda ei.”
Ea a adăugat că atât curajul, cât și intuiția se construiesc în timp. Ceea ce, într-un anumit moment, pare riscant duce adesea la cele mai importante momente de progres. Privind în urmă, ea crede că alegerea curajului în locul confortului i-a adus nu doar succes profesional, ci și sens și împlinire.
Mesajul ei pentru liderii aflați la început de drum a fost clar: Când alegi curajul, nu îți transformi doar propria carieră - lărgești și ceea ce devine posibil pentru oamenii din jurul tău.
Întrebată care sunt atributele cele mai importante pentru un leadership curajos, Priya a identificat trei: integritatea, intenția și intuiția.
1. Integritatea
Integritatea le oferă liderilor claritatea de care au nevoie pentru a lua decizii dificile, chiar și atunci când acestea nu sunt populare. Ea creează încredere, consecvență și credibilitate. Așa cum a spus Priya: „Titlurile îți pot da autoritate, dar integritatea este cea care îți dă credibilitate.”
2. Intenția
Liderii curajoși acționează dintr-un loc al scopului autentic. Când intenția este ancorată în dorința de a produce o diferență pozitivă, și nu în câștigul personal, liderii sunt mai bine pregătiți să ia decizii dificile și să își asume consecințele lor, chiar și în momente incerte.
3. Intuiția
Ultimul atribut menționat de Priya pentru liderii tineri este intuiția - o calitate adesea subestimată, dar esențială pentru leadershipul curajos. Ea a subliniat că intuiția îi ajută pe lideri să rămână consecvenți în parcursul schimbării, să respecte deciziile luate și să nu renunțe prea devreme. Ascultarea propriei intuiții, în mod conștient și constant, le permite liderilor să navigheze incertitudinea cu mai multă claritate și convingere.
Reflecțiile Priyei au arătat că leadershipul curajos nu înseamnă gesturi dramatice, ci alegeri deliberate, ghidate de valori, făcute consecvent în timp. La PwC India, curajul modelează totul - de la strategia de talent și transformarea competențelor, până la incluziune și dezvoltarea liderilor.
Pe măsură ce compania avansează către următoarea etapă de creștere, un mesaj formulat de Priya surprinde esența leadershipului curajos:
Tehnologia va susține extinderea afacerii, dar curajul este cel care îi va modela viitorul.