Recent Posts
Operațiune sau proiect?
Care dintre cele două este mai importantă în evoluția unei organizații: desfășurarea operațiunilor sau derularea proiectelor? Dacă operațiunile se referă la desfășurarea activităților zilnice și recurente ale unei organizații, proiectele se referă la acele eforturi temporare, întreprinse pentru crearea unui produs, serviciu sau rezultat unic.[1]
Read More...
Simptomele unui proces disfunctional - Process Improvement
I. Ce este un proces?
Ce au in comun urmatoarele activitati: pregatesc micul dejun, savurez o gogoasa (sau o salata, in cazul celor care sunt preocupati de o alimentatie sanatoasa), joc tenis, merg la cumparaturi? V-ati gandit ca toate activitatile pe care le facem sunt procese? Ca procesul nu este nimic altceva decat o succesiune de activitati, care conduc catre un rezultat?
Read More...
